找到合适的工作室管理软件对所有规模和类型的摄影和摄像业务至关重要。正确的软件将帮助你做到以下几点:

  • 让你的线索有条理
  • 自动化重要任务、提醒和电子邮件
  • 避免重复预订
  • 提供付款方式
  • 生成发票和有用的报告，用于性能跟踪和税收
  • 更

本文(每年更新一次)，为您的创意摄影工作室找到合适的摄影工具。

在摄影工作室管理软件中寻找什么

在为自己的工作室寻找合适的工作室管理软件时，我们做了大量的研究，这促使我们撰写了这篇文章。

2016年，我们使用了大杂烩应用程序和服务来运营我们的业务，包括用于日程安排的谷歌Calendar，用于信息共享的谷歌Docs/Sheets，用于客户预订的Shootq，用于时事通讯的Mailchimp，用于合同的Hello Sign等等。我们知道我们需要清理这一切，并找到一个解决方案，使一切更加精简、一致和高效。

以下是我们的基本工作室管理软件需求:

  • 网站最佳实践-移动友好，快速加载时间，强大的搜索和友好的用户界面。
  • 安排多名摄影师/摄像师-能够管理多个领导，第二和第三摄影师的时间表。
  • 同步与集成-与我们的网站(WordPress)和谷歌日历同步/集成的能力。
  • 〇导出数据能够导出所有的分析到excel(推荐，预订，销售和定价，财务)
  • 自动化工作流程(销售漏斗)-某些行为触发某些事件的能力，比如在特定的日子自动发送电子邮件，或者在一段时间不活动后将线索标记为“死亡”。
  • 沟通跟踪-能够快速记录和查看与客户的所有通信，而无需在多个电子邮件链中搜索。
  • 客户指出-记录与每个客户沟通的区域，以便团队中的每个人都充分了解所有客户的记录和潜在的问题。
  • 访问限制-能够为团队成员设置访问限制，每个人都有自己的帐户。
  • 支持多个摄影品牌-能够为我们所有的摄影品牌使用一个系统。
  • 支持多日事件-能够容纳多日婚礼，这是印度和其他文化婚礼的普遍需求。

Honeybook vs 17 Hats vs Tave vs Pixifi vs Dubsado vs Sprout vs ShootQ vs Iris Works vs Bloom vs Studio Ninja

在我们的搜索中，我们研究了以下工作室管理软件公司，在许多公司创建了试用账户，甚至联系了一些公司的所有者。

HoneyBook

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作为一家资金雄厚的大型公司，HoneyBook开发新功能的速度很快。它也很容易与其他射手，供应商等合作(所有这些都可以访问事件提要，在那里可以提出和回答问题)。

用户界面/用户体验很干净，软件反应灵敏，有专用的应用程序，对移动设备友好。此外，上手很快，很容易。你也可以通过他们的社区建立联系(寻找第二射手、模特等)。

该软件适用于所有类型的业务，所以它不是特别专门为摄影行业。一个明显的好处是，如果你经营的工作室包含多个品牌，你现在可以在一个账户下建立多个业务。

起始价格:每月40美元，60天退款保证，每年支付时可节省额外费用

合作伙伴的折扣:第一年5折优惠(请参阅我们的合作伙伴页面）

Bloom.io

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作为一家较新的初创公司，Bloom乐于接受反馈，并致力于开发满足客户需求的功能。用户体验令人愉快，界面易于导航。因为这些功能是基本的(设置和处理支付、签署合同等)，所以它们也很容易设置和使用。

Bloom仍在开发急需的功能。自动化和分析不像上面提到的其他crm那样深入。

与此列表中的其他crm一样，Bloom也适用于小型工作室，特别是自由职业者。

起始价格:9美元/月，免费试用14天，如果每年支付额外的节省。

Tave

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Tave现在从事多种职业，但他们从摄影开始，并一直忠于这个领域。尽管这需要很长时间来设置，但这是有充分理由的。Tave的系统可以高度自动化。一旦软件设置好，它可以节省时间，并消除许多日常任务。

Tave还提供了深入的潜在客户自动化，这有助于在各个阶段收集和跟踪潜在客户。在我们探索的软件选项中，Tave的数据跟踪点是最好的。虽然UI/UX不一定友好，但它是合乎逻辑的。幸运的是，如果你需要帮助，他们的客服可以使用“对讲机”，这是一个快速方便的客户信息传递平台。

如果您不关心设置自动化，那么设置Tave对于您的需求来说可能太复杂了，不值得花时间去做。

我们目前使用的这款摄影工作室管理软件林和Jirsa而且Rise 8传媒。

起始价格:21.99美元/月，免费试用30天，提前一年或更长时间支付额外的节省。

Pixifi

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该软件是由摄影师为摄影师(和其他活动专业人员)创建的，具有粒度定制，解决了我们行业的特定需求。

支持响应时间很快，大多数问题都能迅速得到解决。分析选项也很棒，可以提供各种各样的数据。例如，你可以看到你为特定客户拍摄的主要拍摄时间和第二拍摄时间，每种类型的预订产生了多少收入等等。

如果你的工作室做“迷你会议”，那么这是我们发现的最好的软件，以满足这些需求。为您提供销售和预订特定时间段的选项。

UI/UX还有改进的空间。一旦你掌握了它的窍门，你应该会对它的特性和功能感到满意，但设置软件和让员工使用它可能会很耗时。

总的来说，Pixifi是一款适合小型单人射击游戏工作室的优秀且易于使用的解决方案;这是我们用于家庭摄影品牌的软件，直线和根．

起始价格:$24.99/月，免费试用，每年支付额外的节省。

单反休息室折扣:60天免费，预付3个月以上订阅费10%(请参阅合作伙伴页面）

Dubsado

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Dubsado为CRM游戏带来了一个伟大的外观和设计，它从我们上面的需求列表中检查了大量的功能。它最突出的特点之一是它与其他公司/服务的集成程度(例如谷歌Calendar, PayPal, Stripe等)。在评估了Dubsado之后，我们将其作为第二选择(或与Sprout Studio并列)。

我们发现的一个缺点是Dubsado的工作流定制目前是有限的，例如不能将线索分配给特定的销售团队成员。我们也发现用这个软件很难跟踪多天的事件。然而，我们意识到这些可能是不常见的，我们工作室特有的独特问题。

起始价格:30美元/月，没有时间限制的免费试用(适合三个人)|如果你每年支付(300美元/年)，你可以节省60美元。

合作伙伴的折扣:首年订阅费8折优惠(请参阅我们的合作伙伴页面）.

发芽的工作室

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我们的思想: Sprout Studio易于使用，由摄影师创建，专门为摄影师。它具有强大的集成功能(合同、账单、销售图库、照片打样图库)，UI/UX也很不错。也许是Sprout Studio独有的，这个CRM还提供很棒的教育播客/资源．

虽然许多集成都很棒，但它们也可能是一个骗局，因为用户可能不需要特定的集成工具，而更喜欢外部应用程序。如果您想要更改一个模块，它可能会链接到整个系统，因此一个小的更改可能会导致其他问题。

尽管如此，我们认为Sprout Studio可能是单人射击游戏工作室(或5个射击游戏工作室)的最佳选择。

起始价格:17美元/月，免费试用21天。

17个帽子

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作为一站式商店，17 Hats提供了从潜在客户生成表单到在线收款和记账的所有功能。该软件可以与谷歌日历同步，并提供各种其他集成工具和自动化的工作流程选项。

虽然该软件吸引了各种专业人士，但摄影师缺乏专业化，这使得它在详细的自动化和分析方面有所欠缺。

顾名思义，17 Hats的受众范围很广，从摄影师到会计师等等。这种包罗万象的方法带来了许多优点和缺点。

起始价格:$199/年，30天退款保证。

合作伙伴的折扣:八五折(请参阅合作伙伴页面）

ShootQ

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ShootQ是最早创建有用的自动化工作流的软件之一，它可以很好地帮助小企业发展成更大的企业。

ShootQ被Pictage收购后卖给了一个新东家。新功能正在被添加，旧功能正在被修改。如果按照ShootQ的初衷进行重组，它可能会成为市场上最好的公司之一。

曾几何时，ShootQ是最好的，但随着新的竞争的出现，它变得有些过时了。随着他们的新东家和软件的新版本的发布，他们已经为卷土重来做好了准备。

起始价格:29美元/月，免费试用1个月| 24美元/月时，每年支付。

虹膜的作品

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Iris Works涵盖了基本的自动化(包括电子邮件、合同等)，并与几家公司/服务集成，包括ShootProof对于图像画廊，Quickbooks for会计软件以及Square或PayPal来收款。客户服务很有帮助，而且反应很快。

我们放弃了虹膜工厂，因为它没有足够的自动化。例如，他们没有自动开发票。

起始价格:25美元/月，免费试用30天(如果按年付费，可以节省10%)。

工作室忍者 网站:点击这里

这是最容易使用的crm之一;功能丰富，用户界面直观，逻辑清晰。如果你需要帮助设置你的工作流程，你可以预约一个一对一的电话用于演示或帐户审计。另一个优点是你可以自定义许多功能，包括电子邮件、合同等等。

在我们进行测试时，我们发现Studio Ninja在执行多个任务(如过滤和更新线索)时偶尔会加载缓慢。自动化也限制了电子邮件和其他高级工作流漏斗。然而，我们发现它的特性和功能非常适合小型工作室。

起始价格:$21.95/月，免费30天试用| $17.95/月，按年支付。

单反休息室折扣:5折优惠(详见合作伙伴页面）

其他工作室管理解决方案

这是我们自己无法测试的其他候选名单。

额外的指标

Alexa的排名

当谈到评估一个网站时，我们首先考虑的指标之一是Alexa排名。根据他们的网站，“Alexa排名是衡量网站受欢迎程度的一个指标。它根据受欢迎程度对数百万个网站进行排名，Alexa Rank为1是最受欢迎的。Alexa Rank显示了一个网站相对于所有其他网站的表现，这使得它成为基准测试和竞争分析的一个很好的KPI。”

虽然网站的受欢迎程度与服务质量无关，但Alexa排名仍然可以让你一窥网站的整体流量和增长情况。另一件需要注意的事情是，像Pixifi这样专门针对照片的企业，其排名自然会低于Honeybook等广泛的小型企业应用程序。

截至2020年8月12日Alexa排名:

  • 杜布萨多- 9568
  • Honeybook - 11,710
  • 17顶帽子——15,867顶
  • Tave - 39,750
  • 《忍者工作室》:92,226
  • 郫县477,745
  • Bloom.io– 523,024
  • Sprout工作室- 594,479
  • 虹膜作品- 979,704

Moz域权限

另一个有用的指标是Moz.com的域名授权。根据Moz网站，“域名权威(DA)是由Moz开发的搜索引擎排名评分，用于预测网站在搜索引擎结果页面(serp)上的排名。Domain Authority的评分范围为1 ~ 100，分数越高，排名能力越强。”DA的主要因素之一是网站反向链接的质量和数量。一般来说，更高的DA意味着更多的人、博客、杂志和企业在网上引用和谈论该网站。再次强调，这只是我们衡量网络业务健康状况的众多指标之一。

截至2020年8月12日，Moz DA:

  • Honeybook - 56
  • 布鲁姆-49
  • Sprout工作室- 39
  • 17帽子- 48
  • Tave - 38
  • Dubsado - 38
  • 忍者工作室- 38
  • 皮克菲34
  • IrisWorks -32

其他需要检查的指标

虽然对您的决策并不重要，但以下是其他统计数据，它们可能有助于您衡量企业的健康状况及其提供的整体服务。

社交媒体统计和Facebook群组活动-公司是否与社区互动，并为其成员提供提问和合作的场所?

BBB投诉(或其他评级目录)-商家有什么抱怨吗?如果是的话，其中有危险信号吗?

我们的建议

在回顾了本文中提到的所有crm后，我们得出结论，某些crm显然更适合大型工作室，而另一些则适合小型工作室的需求。

也就是说，我们推荐Tave适用于拥有5名以上团队成员的工作室发芽小型工作室的工作室。

你会发现为每个CRM建立工作流程的难度有很大的不同，但是自动化越复杂，就会有越多的工作从你的盘子里拿走(希望如此)。

在某种意义上，结果是主观的。这一切都归结于你在给定的情况下需要什么工具来最大限度地提高效率。尽管许多CRM的目标是成为一站式商店，但没有一刀切的CRM。

民意调查

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