这是一个场景:一个客户联系到你,要求报价或价目表来检查你的包-你会把它发给他们吗?虽然这个想法很诱人,但我将给你5个理由不应该从现在开始用电子邮件发送你的价目表。

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本期视频由WPPI将于2月23日至27日在内华达州拉斯维加斯举行,我将在那里举办两个不同的研讨会!你可以了解更多在这里

会有一些的异常但我将把这一点留到文章的最后。首先,让我们讨论一下为什么当有人询问摄影服务时,你不应该只发出价目表。

1.你卖的是奢侈品,不是普通商品

可选性、可负担性、排他性以及更多区别消费者在购买奢侈品和普通产品时的体验。发现其他品牌如何影响我们的目标受众的支柱可以在他们的品牌偏好中找到,我们将用它来指导我们如何建立客户体验和营销工作。奢侈品提供了一种完全不同的体验,这就是为什么人们会首先购买它们。

2.价目表不能传达你的体验

当你把价目表发给潜在客户时,你实际上只是给了他们一张纸,他们可以用来比较他们联系过的其他摄影师或摄像师。如果他们像我一样,这是普通消费者的心态,他们想花0美元,所以价目表上最接近这个数字的可能是他们会选择的。相反,我们需要让我们的客户通过电话,或者更好的是,到我们的工作室,面对面地,创造一个他们真正需要的产品和解决方案价值。

3.我们还不了解客户的需求

在了解客户的需求之前,不要给出价格或包装。我经常在新摄影师身上看到这种情况,他们没有销售经验,也不了解销售心理学;他们甚至在不知道客户在找什么之前就把包裹寄出了。当你意识到这一点,你会成为一个更好的摄影师,只要明白你的工作主要是作为一个销售人员。你有责任深入客户的心理,弄清楚他们想要什么,他们看重什么,并帮助他们找到适合他们需求的产品。这样做,这个过程将使你成为一个更好的摄影师,这正是我将在我的WPPI讲座也是我们最大的收获之一完善的摄影业务培训体系

4.你正在训练你的客户对价格敏感

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当你过早地发出价目表或谈论价目表时,我们不知不觉地训练我们的客户变得对价格更加敏感。然后,当我们开始推荐其他服务,如相册、印刷品和墙壁艺术时,我们惊讶地发现客户会询问我们的价格,或者对额外的价格或收费很敏感。首先,不要生气。首先考虑价格是正常的消费者行为,所以当你向他们发送价目表时,你就进入了这种已知行为,并在加强这种行为。

5.在你发出价目表之前,考虑一下试驾

当你真的没有兴趣买车时,了解一辆车的价格、选项或功能真的不值得。在你找到一辆你喜欢的车之前,真的不值得去弄清楚你想要什么颜色或它有什么功能等等。相反,一个好的销售人员首先会帮你找到你喜欢的车,然后他们会给你选择,并提供不同的选择,帮助你把产品纳入你能负担得起的预算。销售人员不应该考虑最终的价格,他们应该考虑如何为客户提供最符合他们需求/欲望的产品。

花时间倾听客户的需求,然后向他们展示符合他们需求和预算的产品。如果你正在创造价值并提供客户真正想要的产品,他们就会根据需要调整预算。在某些情况下,你甚至可能会展示一个低于他们预算的产品。作为一名销售人员,你的工作,最大的误解是你应该成为你客户的代言人——你在那里为他们服务,创造出最适合他们需求的产品,不是你的

规则的例外

如果你的生意比你能处理的还要多,而你只是在努力跟上对你产品的疯狂需求,那么无论如何,都要发出一份价格表。我们中有多少人属于这一类?不是很多。同样,如果我们试图通过电话联系客户,我们已经多次尝试让他们亲自到我们的工作室,但我们就是做不到,我们正处于失去他们的边缘——然后你可以发送你的价目表。

在这两种情况下,你的转化率,对你的服务感兴趣的人,都会急剧下降。从本质上讲,唯一需要你的服务的人是那些将你的产品与纸质产品进行比较并选择你的产品的人,或者是那些一开始就已经确信你的产品就是他们想要的人。

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Wppi pye jirsa

我可以谈论销售和销售心理学,直到我脸色发青,但我会把它留到2月份的WPPI讲座上。请参阅下面的信息,以了解我将涉及哪些主题,以及在哪里和何时可以找到我2020年WPPI会议及展会

难以置信的婚礼肖像在平均位置发现和创建伟大的肖像在任何地方

“作为婚礼和肖像摄影师,我们不能总是在黄金时段和理想的地点拍摄。在这次摄影漫步中,我们的重点将是在酒店周围散步时创造令人难以置信的照片。我们将使用闪光灯(Profoto)和修改器(MagMod)查看和修改光。与此同时,我们将努力提高我们的能力,让我们在任何地方都能拍出精彩绝伦的肖像。”

当:2020年2月25日上午10:00 -下午12:00
地点:婚礼
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成为更好的摄影师和商务人士的5个可行步骤

“Pye Jirsa将教摄影师在2020年的业务中实施的5个步骤和框架。不管你的画像专长是什么,学习如何扩大你的营销范围,预订更多的客户,交付更好的最终产品,创造出疯狂的客户,等等。2020年没有理由不能成为决定你职业生涯的一年。”

当:2020年2月26日下午6:00 - 7:30
地点:平台类|商业和市场营销
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